Zo werkt tap to go

  1. Tap: hou je Tap to go kaart kort tegen het prijskaartje aan van het product dat je wilt hebben.
  2. Grab: pak het product uit het schap.
  3. And GO! Na 10 minuten eindigt je shop trip! Het bedrag wordt binnen twee werkdagen automatisch afgeschreven van je rekening.

Begin ook met tappen

  • Scoor een Tap to go kaart, in een van de bovenstaande AH to go's.
  • Download de app: voor Android of de iPhone
  • Activeer je Tap to go kaart:
    1. Koppel of maak je AH profiel. Dat is hetzelfde profiel dat je gebruikt op ah.nl.
    2. Activeer je kaart. Scan je Tap to go kaart in de app om 'm te activeren
    3. Bevestig je telefoonnummer. Je ontvangt een code per SMS, bevestig hiermee je telefoonnummer
    4. Koppel aan je bankrekening. Maak 1 cent over om je Tap to go kaart te koppelen.

En Klaar! Zo sla jij straks de kassa's over.

Veelgestelde vragen

  • Hoe werkt winkelen met Tap to go?

    Zo betaal je met Tap to go. Geen pinpas, geen kassa. Just tap, grab and go!

    1. Tap
      Tap je kaart kort tegen het prijskaartjes van het product dat je wilt hebben.
    2. Grab
      Pak het product uit het schap.
    3. And GO!
      Na 10 minuten wordt het bedrag automatisch van je rekening afgeschreven.

    Goed om te weten

    Per ongeluk getapt?

    Hou je kaart ongeveer 3 seconden tegen het prijskaartje om het product uit je winkelmandje te halen.

    Weten wat je hebt getapt?

    Bekijk je winkelmandje in de app of ga naar een medewerker, die kan de inhoud van jouw winkelmandje weergeven.

  • Hoe werkt sparen met Tap to go?

    Met Tap to go kan je sparen voor koffies, thee, croissants, appels en bananen. Heb je een van deze producten vijf keer getapt? Dan heb je een volle spaarkaart! Bij de volgende tap ronde zal je het product gratis ontvangen! 

     

    Sparen met de Tap to go app staat overigens los van sparen met de Ah to go app.

  • Mijn kaart is gestolen. Wat moet ik doen?

    Blokkeer je kaart zo snel mogelijk om te voorkomen dat iemand anders er misbruik van maakt. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice of blokkeer je kaart in de app.

    Wil je een nieuwe Tap to go kaart?  Dat kan natuurlijk. Vraag ‘m gratis aan in de winkel. Er zijn nog een paar andere dingen die je moet doen:

    1. Log uit in je app, dat kan onderaan bij profielgegevens

    2. Maak een nieuw AH profiel aan met een ander e-mailadres

    3. Activeer je nieuwe kaart in de app

    4. GOOD TO GO!